2012年6月16日
【開催概要】
■人間力講座
「Global Proffessional～Challenge Communications21世紀型イノベートジャパン人材創出のプラットフォーム」
講師：山本 学 山本国際マーケティング研究所代表、中国首都経済貿易大学工商管理学院客員教授、遼寧大学大学院（MBAビジネススクール）客員教授、当公開スクール校長
■マーケティング講座
「米国製エリ－ト本当に凄いのか？」~スタンフォードで見たエリートたちの真実とその検証
講師：佐々木紀彦 週刊「東洋経済」編集部記者
1.第2回人間力講座講義録
「Global Proffessional～Challenge Communications21世紀型イノベートジャパン人材創出のプラットフォーム」
講師：山本 学 山本国際マーケティング研究所代表、中国首都経済貿易大学工商管理学院客員教授、遼寧大学大学院（MBAビジネススクール）客員教授、当公開スクール校長
■リーダーを目指すプロフェッショナルとは
Salesmanはモノを売り込むが、それは自分を売り込める人間ということ。
つまり、商品の素晴らしさ、ブランディング、値段などは当たり前で、体の端から端まで全力でお客様に向き合う、喜んでもらう、というのが大事だ。それは「らっしゃいませ」ら始まる、それでわかってしまうのだ。
Professionalに「知（intelligence）」は必須。
ProfessionalはSpecialistとGeneralistを兼ね備える存在。
「リーダーを目指すプロ（社員）とは」の資料より、以下6点を音読。
・「会社」「経営」の仕組みの基礎をマスターしている
・若手社員なりの専門能力をいち早く身に着けている
・将来の幹部候補としての自覚とビジョンを持っている
・自社の「経営」に参画している立場での発想ができる
・前例ばかりにとらわれず、次代を切り開く能力を持っている
・現場実務や現場作業の最先端を担っているという責任を自覚し、意欲的に「改善・改革」に取り組むことができる
そこから、山本校長の説明
・人間としての基本・原則をもつ、それは常識（common sense）と良識（consciousness）である。常識と良識をもつ人と出会い、話をするのが、とても勉強になる。
・自分の人生のプライドをキープするためのビジョン＝Desireを持つべし。
・イノベーションは、継続的と爆発的なものの2種類がある
・Proactive behavior （mind）を持ち合わす
・20－40代は、超ハードに働く、勉強する。ただし、それは妻子には見せず、自分の中でとどめる
※良識：やって良いことと悪いことの判断ができる力
QA
常識と良識は、各国で異なり、日本と中国の農村地域では不平等ではないか？
→その考えは違う。農村地域ではすごく頑張っている。逆に日本は恵まれすぎて、頑張る気にならない。
Desireのためには、努力と楽しさが必要か？
→そもそも努力という言葉は嫌い。嫌々やっている感じがするので、そうではない。
ただし、楽しさが必要というわけではない。今も楽しさはなく、責任感が大きい
イノベーションの話を聞いたとき、努力の話とつながった。努力も継続的と爆発的がある。また、努力を０にしないことが大事
セールスマンの話。セールスにいったら、クライアントの部長と新入社員がおり、新入社員は寝てたし、それを部長も注意しない。良識がくずれている、危惧する
→そもそも寝かせてしまうセールスマンが悪い。相手に取ったら、コストがかかっている。
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第1部 午後の部（13時－15時半）：
情報を知恵にする（information→intelligence）と、忘れない、ツールになる
これは、自分で自分のモノを作る、という工程だ。
絵に描いた餅（自分がしたいこと、なること）を実物の餅にする、そしてそれを食べることで、爆発的な力になる
■グループワーク
テーマ：私にとってのProfessional」
形式：ループ（5－7人）で討議し、発表する（45分）
・「相手のニーズに100％答えられること（ニーズとは表面的なものではなく、潜在的な本質的なものを理解したうえで）」
自分をprofessionalと理解したうえで、成り立つ。
目的を見据えていることがprofessionalになる要素と考え、「新月の願い事」を実施
・professionalでありたい＋人と人との関係によって生まれる＋進化し続ける気持ち
・究極的にいうと神様。そこで、「仕事におけるprofessional」とはと限定する。それは、人格（desire）＋Specialist（知識）＋Generalist（つなげる力）
・Generalist（Variety、Wisdom、良識と常識）かつSpecialist（Unique×Original、極み、行動）であり、社会から求められていること
・ArtとScienceをベースにしながら、責任感を持ち、outputを出す人。その認定基準は、ふるまい方であり、それは「課題に対して、できないと言わずに、どうしたらできるかを考えるふるまい」である。
・相手が求める以上のことを出す人。素質（専門性、ブランド力、継続性）が多い人。その素質はみな生まれ持っているが、そこに気づき、開発と成長を行う人。
・良識＋マネジメント力＋問題可決力＋専門性（体で得た経験である胆識）
・お客様を満足させる、喜ばせる
2.第2回マーケティング講座
「米国製エリ－ト本当に凄いのか？」~スタンフォードで見たエリートたちの真実とその検証
講師：佐々木紀彦 週刊「東洋経済」編集部記者
■ワールドクラスの日本人になるために
・修行としての留学でスタンフォード大学院、そこでの経験を通しての話。
・結論から言えば、8割がたのエリートはすごい。
それは、以下の要素から。
１． 知的筋肉：圧倒的な読書、プレゼン、レポートによるもの
２． 集団知：アメリカはチーム重視。個人主義ではなく、それは授業の評価に出ている
３． 自分の頭で考える：知る→理解する→疑う→超えるのプロセス（理解するまでが日本の受験勉強）
ワールドクラスの日本人になるためには？
１． 英語力：脱TOEIC！SpeakingやWritingを、TOEFLやブラッツ、バーサント
２． 教養（Liberal arts）：読書量からくるもの。哲学や美術、歴史、科学など
３． 垣根を超える力：分野を広げる＝話題の幅を広げる、映画やテレビも。
４． 日本人らしさ：香川や長友のようなテクニックだけでない、日本人らしさ（まじめさ）
５． 孤独に耐える力：人生のどこから逆張りをする、その時には孤独が訪れる。孤独力を磨くためには、WEBより読書、（実家、日本から）外に出る、よきパートナー（理解、応援してくれる人）
QA
・英語での映像は理解できたのか？理解できていないのなら、なぜ質問しない。この映像が言いたかったことは？
→EDXは、印刷機の発明級にImpactがある。
この次は高等教育だろう。Interactiveなsystemが求められる
・映像の中で、なぜEDXはできるのか？
→人道的、ブランド力向上、データを取る調査（研究の一環）
・どうやったら日本で読書できるようになるのか？
→絵本や伝記（歴史）を小さい時からたくさん触れる。今はそれらが面白くなく、それは出版社のせいである
・エリートとは何か？
→倫理観と高い能力を持ったもの。Professionalである。
感想
1日を通して、ずっと「Professionalとは」ということを考える。
Professionalを構成する要素は、ぼんやりとつかめた。そこに向かうには、どうすれば良いかも、わかった。あとは、Professionalになって自分がどうしたいのか、それを明確にする必要があると感じた。